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MICE行业 (会议、奖励旅游、展览、节事活动) 的趋势及其不远的未来

2015-05-15 09:46:51 浙江省会展业标准化技术委员会 阅读

       产业预测表明,会议,旅游,会展行业正抓紧时机,蓬勃发展。在经济衰退后稍作恢复,MICE呈现反弹的趋势,而且势头越发强劲。会议的需求有所增加,虽然企业不再大花手脚挥霍资金,但在高档的会议场地还是在企业资金投放的名单上。总的来说,MICE行业出现了一些新兴的趋势。以下是由美国领先的Benchmark Hospitality International 颁布的10个MICE趋势研究。Benchmark Hospitality International 在全球拥有35个著名酒店,度假村和会议中心。

  10大趋势

  1. 回归奢华-虽然企业的预算还是紧张,而且远没达到放松的状态。但是在挑选会展场地时,一些顶级旅馆度假村还在企业的选择之列。

  2. 从2008年开始,会议需求就达到了顶峰 — 这种持续性的需求横跨多个部门,包括电信业,教育,保险,医疗保险,能源等等。

  3. 会议规模持续增长 — 这种情况导致了酒店更偏向于招揽那些大型的、更能盈利的会议。很多酒店在处理未经预约的订单灵活度不够,而且现在“最后一分钟预订”的情况出现的几率也不高。优秀的场馆在提前预约这一块的操作必须把控好。

  4. 会议空间正在改变 — 传统的会议室形式的空间已经被创新的所取代。这些创新的场馆操作模式包括了大型的户外会议空间,或者为小数聚会提供的专属的私人空间以及不同的座椅摆放方式。而会议空间改变的重点是要设置有利于参会者的场所,一群人围绕着篝火或者在酒吧里开会的形式不也再是什么新奇的事情了。

  5. 新世纪技术 — 会展行业越来越注重科技。展会策划通过使用智能手机和iPads的应用程式,易于访问的移动站点和特制的Facebook页面来安排展会登记,更新议程和在会后更为便捷地收集客户反馈。用iPad来记笔记,液晶显示屏投影和最新的视听设备-这些都表明科技完完全全地改变了展会。

  6. 会议套餐又重回视线 — 过去十年会议套餐呈现下降的趋势,但是今年却出现了强势回归。策划们又再欢迎价值高的会议方案,尤其是在符合预算的前提下,他们倾向于按照客户具体要求而制造的方案而不是分类计价的拼凑套餐。

  7. 价格缓慢上涨 — 经济的好转刺激了会议价格的上扬。即使价格依然是重要的因素,但是策划们对价格的让步比以往略有偏高。

  8. 团队建设活动东山再起 — 一些能为团队建设提供具有创造性方案的会议场地的需求旺盛。举个例子,能够提供烹饪课程,沙滩排球或者高尔夫球课程的场馆会越来越受策划们青睐。

  9. 剧烈竞争 — 经济明朗使得竞争越来越激烈,企业都不甘落后争取做行业的龙头。他们修改了花在培训上的预算,确保以最好的销售人员和管理层能让企业在全球竞争中存活下来。

  10. 目的地的重要性越发增强 — 会议目的地再次获得重视。策划们在追求物有所值的方案,而充满异地情调的目的地并不一定是他们想要的。他们首选那些提供高额回报率和轻松环境的目的地。连同先进的会议设施,一些能提供娱乐机会和在放松氛围下学习的目的地越发地受追捧。

  MICE行业的未来

  MICE行业的前景十分明朗。事实上以上的改变趋势很清晰地表明,随着全球经济的好转,MICE行业已经呈现稳步恢复的迹象。随着经济的上扬,通过展会和活动来展示最新产品,进行头脑风暴或者仅仅为了吸引客户的企业需求又再复兴。各国正在积极推销其产品与服务,同样地,MICE场馆也在吸引众多的展会主办方。尤其是旅游机构,他们开始为展会主办方量身定做服务和安排相应的活动。

  MICE行业的重要课题

  FastFutureResearch近期进行的一项调查发现,MICE行业需要重新制定策略以及创新来应对新的挑战,同时,以下主要的因素将会影响整个行业的前景:

  经济不确定性

  能为现场活动准备的优良、价格实惠的科技

  更快、更短的商业周期

  来自亚洲的政治和经济的影响

  未来的重大挑战

  为了在竞争中存活以及成为经济发展的关键动力,MICE行业必须解决以下10个挑战:

  1. 演进自己的特性--MICE行业必须建立自己的独特性,与单纯的旅游业区分开来。

  2. 建立通用的经济影响模型—MICE行业必须是体现其价值,并且需要向利益相关者证明这个行业能带来的经济效益。

  3. 证明其存在的意义和价值 — 证明会议行业不是经济变差的问题所在,而是其解决办法的重要一环。

  4. 站在战略的角度上思考和行动—评估市场需求,预计未来的挑战以及合理应对的措施。

  5. 培养灵活性与适应性 — 场馆应当开放思想,公布他们的会议空间以及公共空间。

  6. 产品个人化以及学习经验的深化—牢记着成人学习这一原则,长期满足观众的互动需求。

  7. 尝试不同的商业模式以及收入来源—把活动当成是企业持续创造收益的跳板。

  8. 采用价值流的观点—增强所有利益关系者、供应商、策划的协作。

  9. 招聘、保留和发展人才,拥抱人才多样性—会议产业必须被视为有激励用作和奖励作用的职业来吸引下一代人才。

  10. 培养未来的领头羊和管理层—未来十年的领头羊们会通过不断地创新和实践为自己的成功迈进。

  在经济复苏后的MICE行业稳步发展。会议,展览以及活动是商业领域必要的交流工具,同时也是成就事业的基石。现在MICE行业所需的就是识别处在改变中的商业运作模式,影响全球经济的趋势,影响会议与活动的举办形式的革命性科技。只有把这些改变无缝地融合及同化,拿出相应的战略计划来应对,MICE行业才能有更强健的未来。

  来源:www.worldluxurytourism.com

  翻译:Jackie Zheng